Hubungi Pusat Panggilan Perbankan : WisataBagus

Berbagai layanan call center HSBC untuk nasabah

Call center HSBC sangat berguna bagi nasabahnya. Nama HSBC tidak terlalu populer di kota-kota kecil. Namun di beberapa kota besar, popularitasnya sedang meningkat. Bahkan, bank tersebut telah berhasil bersaing dengan banyak nama besar seperti PCA dan Mantri. Semangatnya untuk meningkatkan layanan juga sangat tidak biasa.

Semakin banyak, layanan yang ditawarkan merasa bahwa mereka terus meningkat. Namun, perbaikan berkelanjutan sering membingungkan beberapa konsumen. Kebingungan dirasakan karena fitur yang tersedia semakin meningkat. Untuk mengatasi masalah ini, menghubungi CS mungkin merupakan pilihan terbaik.

Namun, karena banyaknya layanan yang tersedia, HSBC tidak hanya menyediakan call center bagi nasabahnya. Ada banyak angka yang bisa dikomunikasikan sesuai dengan permasalahan yang dihadapi. Oleh karena itu,  disarankan untuk mengetahui pilihan layanan dan nomor call center HSBC yang tersedia terlebih dahulu.

Hubungi Pusat Panggilan Perbankan

Nasabah layanan Bank HSBC dibagi menjadi beberapa kelompok. Namun, kelompok yang paling umum adalah tipe utama. Ini adalah grup dengan jumlah pelanggan tertinggi. Ini masuk akal mengingat penggunaan fitur secara umum tanpa biaya apa pun. Ada dua nomor untuk menghubungi layanan perbankan utama.

Angka pertama adalah 1500-700. Nomor ini dapat dihubungi di seluruh Indonesia. Namun, orang-orang di luar negeri tidak akan dapat menghubunginya. Sementara di luar negeri, nomor yang akan dihubungi adalah 6221-2551-4722. Penggunaannya harus menggunakan bea cukai antar-lokal.

Kedua nomor tersebut dapat dihubungi kapan saja. Hal ini dikarenakan CS sendiri aktif selama 24 jam.  Ketersediaan  call centre HSBC 24 jam  tidak hanya tersedia untuk nasabah premier. Layanan advance banking juga dapat dihubungi 24 jam sehari. Namun, nomor ini jelas berbeda dengan layanan premier.

Jumlahnya telah dibagi menjadi dua untuk keperluan dalam dan luar negeri. Untuk kebutuhan rumah tangga, Anda perlu menghubungi 1500-808. Tergantung kebutuhan Anda saat berada di luar perbatasan Indonesia, Anda dapat menghubungi 6221-2552-6603. Bahkan, ada jenis layanan lain yang ditawarkan HSBC.

Jenisnya adalah fusion banking. Namun, pengguna layanan ini tidak perdana atau lanjutan. Namun meskipun tidak banyak, call center HSBC untuk layanan fusion  masih tersedia. Untuk menghubungi, Anda dapat menghubungi 1500-501. Nomor ini diperuntukkan bagi nasabah di wilayah Indonesia.

Namun, karena tidak sering digunakan, tidak ada nomor yang diberikan kepada konsumen yang datang dari luar negeri. Bahkan, angka ini tidak aktif selama 24 jam. Anda dapat menghubunginya hanya antara jam 9 pagi dan 5 sore. Ketersediaannya sendiri hanya dari Senin hingga Jumat.

Hubungi ing untuk layanan kartu kredit

Selain perbankan, menghubungi call center HSBC juga untuk keperluan kartu kredit. Persyaratan kartu kredit  juga dibagi menjadi beberapa kategori. Kategori yang paling umum tentu saja Premier dengan jumlah pengguna yang banyak. Untuk keperluan kartu kredit premier, anda bisa menghubungi 1500-700.

Nomor ini digunakan ketika berada di wilayah Indonesia. Saat berada di luar Indonesia, hubungi 6221-2551-4722. Nomor ini dapat diakses di seluruh penjuru dunia. Secara alami, rasio antara penduduk setempat berlaku. Baik itu nomor asing atau domestik, keduanya dapat dihubungi kapan saja.

Ini karena CS-nya tersedia selama 24 jam sehari. CS juga tersedia selama 24 jam untuk persyaratan kartu kredit tanda tangan. Jenis kartu kredit ini berada di atas level premiere. Oleh karena itu, jumlah pelanggan terbatas.

Jika Anda ingin menghubungi pusat panggilan HSBC untuk mendapatkan kartu kredit tanda tangan  , ada dua nomor. Kedua angka tersebut termasuk 1500-800 dan 6221-2552-6603. Nomor pertama dihubungi untuk keperluan domestik dan nomor kedua untuk keperluan luar negeri.

Keduanya aktif 24 jam sehari. Saldo CS ini juga tersedia untuk jenis kartu kredit platinum. Ini adalah jenis dengan kualitas terbaik di HSBC. Jumlah pengguna tidak terlalu tinggi. Namun, layanan platinum selalu lebih disukai sehingga pelanggan tidak kecewa.

Nomor yang bisa dihubungi juga berbeda untuk kebutuhan dalam dan luar negeri. Di rumah, angkanya mencapai 1500-808 dan untuk orang asing adalah 6221-2552-6603. Keduanya tersedia 24 jam sehari, sehingga pelanggan kartu kredit platinum dapat menghubungi kapan saja.

Masih ada jenis layanan kartu kredit lainnya

Layanan kartu kredit paling populer di bank tentu saja Premier, Advance dan Platinum. Namun, ada layanan lain yang ditawarkan oleh HSBC. Layanan ini untuk persyaratan cashback kartu kredit. Seperti varian lainnya, layanan ini memiliki call center  HSBC khusus.  Keaktifannya juga memakan waktu 24 jam.

Yang pertama adalah 1500-808. Itu dapat dihubungi untuk kebutuhan layanan domestik. Berikutnya adalah 6221-2552-6603. Kalau kebutuhannya di luar negeri bisa dihubungi. Padahal, untuk kebutuhan kartu kredit pada umumnya, jenis cashback adalah kategori terakhir.

Namun di lapangan, sering ada situasi di mana masalah lain sering muncul. Masalah ini tidak dapat diklasifikasikan dalam salah satu kategori di atas. Jika Anda menghadapi masalah seperti ini, hubungi 1500-808 saat Anda berada di Indonesia dan 6221-2552-6603 saat Anda berada di luar negeri.

Namun, ketersediaan angka-angka tersebut tidak 24 jam. Kontak hanya dapat dihubungi dari Senin hingga Jumat. Dari pukul 07.00 hingga 21.00 hanya akan ada waktu selama jam kerja. Jika sudah lewat waktu ini, pelanggan harus menunggu hingga hari berikutnya.

Ada layanan lain di luar bank dan kartu kredit.

Selain perbankan dan kartu kredit, ada layanan lain juga. Layanan ini sebenarnya berperan sebagai penunjang kenyamanan konsumen. Persyaratan pertama berkaitan dengan pinjaman pribadi. Tidak mungkin bagi bank untuk tidak menawarkan fitur ini. Oleh karena itu,  ada call center HSBC khusus  untuk keperluan tersebut.

Tetapi sama seperti masalah kartu kredit lainnya, layanan ini juga hanya tersedia antara pukul 07.00 dan 21.00. Anda harus melakukannya pada hari kerja yaitu Senin hingga Jumat untuk menghubunginya. Untuk kebutuhan domestik, kontaknya 1500808*. Dalam hal persyaratan asing, Anda dapat menghubungi kami di 6221-2552-6603.

Secara alami, ada tarif asing untuk kontak kedua. Selain keperluan pinjaman pribadi, ada juga koneksi khusus untuk diterapkan sekarang dan layanan. Namun, call center HSBC yang tersedia hanya ditujukan untuk kebutuhan domestik. Kontak itu sendiri adalah 1500-707. Seperti layanan pinjaman pribadi, Anda tidak dapat menghubunginya selama liburan.

Layanan ini hanya tersedia dari Senin hingga Jumat. Bahkan pada hari itu, Anda hanya dapat berkomunikasi antara jam 7 pagi dan 5 sore. Waktu ini jauh lebih singkat daripada persyaratan untuk pinjaman pribadi di mana CS tersedia hingga jam 9 malam.

Jika Anda melihat uraian di atas, HSBC adalah yang paling komprehensif dalam menyediakan call center. Dengan kondisi detail tersebut, setiap masalah konsumen pasti akan teratasi. Oleh karena itu, pastikan untuk menghubungi saat Anda menghadapi masalah. Bagaimanapun,  CS dari pusat panggilan HSBC selalu ramah dalam menghadapi setiap keluhan.

Read More :